이용 안내 · 법적 고지

개인정보처리방침

시행일: 서비스 개시일 · 본 문서는 법률 검토 전 초안입니다.

1. 처리하는 개인정보 항목

  • 회원 가입 — 사업자등록번호, 상호, 대표자명, 담당자 이름, 이메일, 연락처, 사업장 주소
  • 사업자 확인 — 사업자등록증(파일)
  • 주문·배송 — 수령인 이름, 연락처, 배송지 주소
  • 자동 수집 — 접속 일시, 접속 기록, 오류 기록(장애 대응 목적)

도매킹은 사업자 회원 전용 서비스입니다. 주민등록번호는 수집하지 않습니다.

2. 처리 목적

  • 회원 가입 심사와 사업자 자격 확인
  • 주문 접수·결제 확인·출고·배송 및 그 이력 관리
  • 예치금 충전·사용·환불 기록의 관리
  • 거래 관련 통지(주문 상태, 입금 확인, 송장번호 안내)
  • 분쟁 대응과 법령상 기록 보존

3. 보유 기간

  • 회원 정보 — 회원 탈퇴 시까지. 다만 관계 법령이 정한 기간이 남아 있으면 그 기간까지 보존합니다.
  • 계약·청약철회 기록 — 5년 (전자상거래법)
  • 대금 결제·재화 공급 기록 — 5년 (전자상거래법)
  • 소비자 불만·분쟁 처리 기록 — 3년 (전자상거래법)
  • 접속 기록 — 3개월 (통신비밀보호법)

4. 제3자 제공

회사는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 배송을 위해 택배사에 수령인 이름·연락처·주소를 전달하며, 법령에 따른 요청이 있는 경우 그 범위에서 제공합니다.

5. 처리 위탁

회사는 서비스 운영을 위해 다음 업무를 위탁합니다 — 메일 발송(주문·입금·출고 통지).

결제대행·문서발행·알림 서비스는 계약이 확정된 뒤 이 방침에 추가하고 그 사실을 공지합니다. 확정되지 않은 수탁업체는 적지 않습니다.

6. 회원의 권리

회원은 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 로그인 후 마이페이지에서 직접 확인·수정할 수 있으며, 그 밖의 요구는 아래 연락처로 접수합니다. 다만 법령이 보존을 요구하는 기록은 삭제 요구에 응할 수 없습니다.

7. 안전성 확보 조치

  • 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용
  • 비밀번호는 복호화할 수 없는 형태로 저장
  • 직원 역할별 접근 권한 분리 — 업무에 필요한 범위만 열람 가능
  • 사업자등록증 파일은 권한 있는 직원만 열람할 수 있으며 캐시를 남기지 않습니다
  • 돈·재고와 관련된 모든 변경은 원장에 행위자와 함께 기록됩니다

8. 개인정보 보호책임자

김용범 (010-2442-2651 · ylife0617@naver.com) · ylife0617@naver.com

9. 방침의 변경

이 방침을 변경할 때는 변경 내용과 적용일을 서비스 화면에 공지합니다. 문의는 사업자 정보의 연락처로 해 주세요.